1 基本方針
一般社団法人こすもすシニアサポート（以下「当社」といいます）は、事業を営むにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えており、責任を持って個人情報を保護するため、以下の取り組みを行っております。
2 個人情報の定義
本個人情報保護方針における「個人情報」とは、当社が取り扱う業務（身元保証、生活支援、葬送支援等々、以下「当社取り扱い業務」といいます）を通じてお客様からお預かりさせていただく、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。
3 安全管理対策
当社は、お客様からお預かりさせていただいた個人情報を適切かつ厳正に運用するため、個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報漏えい・流出・改ざん及び紛失等を防止するため適切な安全管理対策を講じています。また、当社の業務に携わる社員の教育・監督、業務の一部を外部へ委託する場合の委託先の適切な監督に努めます。
4 利用目的
当社におけるお客様の個人情報の利用目的は次の通りです。
- （１）当社取り扱い業務におけるサービスの提供及びご案内のため
- （２）社内外事務処理業務等を行うため
また、当社の業務を円滑化及び商品の開発等の事務処理について、匿名化した上で利用させて頂くことがあります。 この場合、業務の内容から十分な匿名化が困難な場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
5 第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次のいずれかの場合は提供することがあります。
（１）法令に定めのある場合
（２）お客様の同意がある場合
6 個人情報の開示・訂正・削除等
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、照会・訂正・削除等を希望される場合は、本人確認をした上で速やかに対応させていただきます。
また、お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態で保つよう適切な措置を講じております。
7 関係法令、ガイドライン等の遵守
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドライン及び規範等を遵守すると共に、本個人情報保護方針における取り組みを適宜見直し、改善に努めます。
8 個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い申し上げます。
一般社団法人こすもすシニアサポート
代表理事 須藤 英之 TEL:0282-28-8725 FAX:0282-28-8726